Un trabajador recién lesionado, con dolor, confundido y rodeado de compañeros que no saben qué decirle. Nadie del empleador aparece a explicarle qué tiene que hacer. Es una situación que se repite con frecuencia en Buenos Aires y en toda la Argentina, y ese vacío de información tiene un costo real: reclamos válidos que se pierden por errores evitables en las primeras horas. Conocer los pasos a seguir tras un accidente de trabajo puede ser la diferencia entre cobrar lo que te corresponde o quedarte sin nada.
En Ferretti Abogados acompañamos trabajadores que, con lesiones legítimas, terminaron sin indemnización porque no documentaron, no denunciaron a tiempo o firmaron algo que no debían firmar. En nuestra práctica, esos errores se repiten de forma alarmante. Esta guía existe para que vos no los cometas. Seguí estos pasos en orden y vas a estar en una posición mucho más sólida para reclamar lo que te corresponde.
Pasos a seguir en los primeros minutos tras el accidente laboral
Atención médica: lo primero y lo más urgente
Lo primero, siempre, es recibir atención médica. Aunque la lesión te parezca menor en el momento, hay que atenderse. El punto crítico acá es dónde: la atención tiene que ser en un prestador habilitado por tu ART para que quede registrada dentro del sistema de riesgos del trabajo. Si te atendés en otro lugar sin avisar a la ART, ese registro puede no tener validez para el reclamo posterior. La Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) establece que la atención médica fuera de la red prestacional de la ART puede no ser reconocida salvo situación de urgencia debidamente justificada.
Notificación al empleador
En paralelo, o en cuanto podás, avisá a tu empleador. La notificación puede ser oral, pero lo ideal es dejar constancia escrita: un mensaje de WhatsApp, un mail o un telegrama laboral sirven. La razón es simple: el empleador tiene la obligación legal de denunciar el accidente ante la ART de forma inmediata, pero si no lo hace, el trabajador puede hacerlo directamente. Esa comunicación tuya puede ser la prueba de que el hecho ocurrió y fue reportado a tiempo.
Evidencia y testigos
Si las condiciones lo permiten antes de salir del lugar, tomá fotos: del espacio donde ocurrió el accidente, de las condiciones que lo causaron y de tu lesión. Anotá los nombres y datos de contacto de los testigos presentes. Esto no es papeleo innecesario: es la diferencia entre un reclamo que la ART no puede cuestionar y uno que termina en un cajón.
Pasos a seguir para denunciar el accidente ante la ART
Legalmente, la denuncia ante la ART le corresponde al empleador. En nuestra experiencia en Ferretti Abogados, muchos empleadores demoran o evitan hacerla. Si eso ocurre, vos podés denunciar directamente. La vía más directa es llamar a la línea gratuita de tu ART, cuyo número figura en la credencial que el empleador debió haberte entregado. Si preferís dejar constancia fehaciente, podés enviar un telegrama laboral gratuito desde cualquier sucursal de correo o presentarte personalmente en la sede más cercana de la ART. Ante cualquier problema con la aseguradora, también podés llamar al 0800-666-6778 de la SRT.
Si tu accidente fue in itinere por moto o monopatín, es importante revisar las particularidades de ese tipo de siniestro, ya que pueden existir consideraciones probatorias y de cobertura distintas a un accidente dentro del establecimiento laboral.
Una vez recibida la denuncia, la ART tiene 72 horas para comenzar a brindar atención médica y prestaciones (conforme a la normativa de la SRT). Si no lo hace, eso ya es motivo de reclamo. También hay que saber que la ART tiene hasta 10 días hábiles para rechazar el siniestro, con posibilidad de extender ese plazo por otros 10 días hábiles si lo notifica fehacientemente. Un rechazo no cierra el caso: abre el camino a la Comisión Médica correspondiente, que puede revisar esa decisión y obligar a la ART a reconocer el accidente laboral. El plazo para iniciar ese trámite ante la Comisión Médica es de dos años desde el accidente, aunque actuar cuanto antes siempre es favorable.
La documentación que no podés perder bajo ningún concepto
Contar con el expediente completo del procedimiento post-siniestro es lo que sostiene cualquier reclamo. Pedile al empleador una copia del parte de accidente con descripción de los hechos y las lesiones, firmada por la empresa. A la ART, exigile el número de siniestro: es tu identificador de caso y sin él no podés hacer seguimiento de nada. Guardá cada constancia de atención médica, diagnóstico, indicaciones y medicamentos recetados desde el primer día.
Tu carpeta de documentación debería incluir, como mínimo:
- Parte de accidente firmado por la empresa
- Número de siniestro asignado por la ART
- Constancias de atención médica y diagnósticos
- Comunicaciones con el empleador (mensajes, mails, telegramas)
- Datos de testigos y fotos del lugar del accidente
Guardá todo en formato digital, PDF con copia en la nube o correo electrónico, y también en papel con copias certificadas cuando sea posible. En nuestra experiencia, los documentos que desaparecen suelen ser exactamente los que más se necesitan cuando el caso llega a una instancia judicial: el parte de accidente, el número de siniestro y los primeros certificados médicos son los más críticos.
Qué compensaciones te corresponden y desde cuándo
Mientras dura la Incapacidad Laboral Temporaria (ILT), la ART debe cubrir toda tu atención médica y pagarte una suma mensual equivalente a tu ingreso habitual, conforme a la Ley 24.557 y sus modificaciones. Esta prestación corre desde el primer día de incapacidad hasta el alta médica o, como máximo, dos años desde el accidente. En nuestra práctica vemos con frecuencia que muchos trabajadores desconocen ese derecho al pago mensual y nunca lo reclaman.
Si al recibir el alta médica quedás con secuelas, corresponde una evaluación del grado de incapacidad permanente. Si el porcentaje es igual o inferior al 20%, la indemnización se paga de una sola vez. Si supera ese umbral, se transforma en una renta periódica. El cálculo considera tu ingreso base mensual (IBM), el porcentaje de incapacidad y tu edad al momento del accidente. Para aclarar antes de continuar: la fórmula que sigue aplica específicamente a la indemnización de pago único por Incapacidad Laboral Permanente Parcial (ILP) de hasta el 20%. La fórmula vigente en 2026 es 53 × IBM × (65/edad) × % de incapacidad, con actualización por RIPTE y pisos mínimos fijados por la SRT por semestre. Para incapacidades superiores al 20% e inferiores al 66%, el régimen es diferente y corresponde una renta periódica; por encima del 66% aplica la Incapacidad Laboral Permanente Total (ILPT), con sus propias prestaciones. Por eso, antes de aceptar cualquier cifra, conviene que un especialista revise el cálculo completo.
Los errores más comunes tras un accidente de trabajo y cómo evitarlos
El error que más repetidamente observamos en Ferretti Abogados es esperar. Esperar a que el empleador resuelva, esperar a ver si la ART actúa, esperar antes de asesorarse. Cada hora que pasa sin documentar ni denunciar hace más difícil probar las circunstancias del accidente laboral y reconstruir el procedimiento post-siniestro correctamente.
El segundo error es firmar documentos que presenta la ART sin entenderlos. Algunos de esos papeles, como convenios de pago, acuerdos de finiquito o aceptaciones de compensación, pueden implicar resignar montos que están muy por debajo de lo que realmente te corresponde según la normativa. Antes de firmar cualquier acuerdo o aceptar cualquier oferta, consultá con un abogado laboralista.
Si la ART rechazó tu accidente, está tardando en darte atención o te presentó un acuerdo que no entendés del todo, en Ferretti Abogados podés hacer una consulta inicial sin compromiso para saber exactamente en qué situación estás, qué derechos te corresponden y qué plazos hay que respetar.
Conclusión: los pasos a seguir tras un accidente de trabajo determinan el resultado de tu reclamo
Cada uno de los pasos a seguir tras un accidente de trabajo descritos en esta guía tiene consecuencias concretas en el resultado final de tu reclamo: atenderte en un prestador habilitado, notificar al empleador con constancia escrita, denunciar ante la ART en tiempo y forma, documentar el procedimiento post-siniestro desde el primer día y conocer las compensaciones que te corresponden por ley. Ningún paso es opcional. El tiempo juega en tu contra desde el primer momento, y el acompañamiento de un especialista puede marcar una diferencia que después no tiene solución. No encarés esto solo.
